一、工欲善其事必先利其器
1、   系统 安装盘，win98，win2000 pro ，win2000 server，winxp，win2003，每个 操作系统 至少一张吧，注意，win2000和xp的操作系统盘一定要刻录成集成了最新service pack的，而且每个安装盘最好都是免输入序列号且全自动安装的，多多留意网上，一般都有做好的iso文件可供下载。全自动安装的好处是巨大的，开始安装以后，你就可以走人了，等一个小时回来，系统已经安装完毕，而且安装了补丁，directx，常用 软件 ，甚至如果你的 显卡  声卡  网卡 常见的话，也装好了，实在是省心不少，要不然你盯着 电脑 不停的桉下一步，非把你给逼疯了不可。
2、  驱动 程序 。单位的机型你最好都留意一下，甚至可以在他们的 计算机 还没有崩溃的时候留意显卡声卡网卡等各 类 卡的型号，你根本不必指望到时候他们会告诉你显卡的型号，也不必指望让他们拿出当时留给他们的驱动程序盘。是不是觉得很无奈呢？不过，偶把绝招告诉你，就是用一个版本不新也不旧的mydrivers2005，为什么呢，因为我发现最新最新的版本里面没有了自动检测硬件的这个功能。有了它，你就不必拆掉 机箱 都能得知里面到底塞的是什么卡，然后去制造商的 网站 下载，嘿嘿，是不是很爽呢！
3、  应用程序。你需要一张盘，上面应该有单位使用的应用程序，例如行业软件、办公自动化，各类mis系统，或者dafei卖给我们的ERP系统，程序设置的参数你最好熟记，不行的话就在光盘上建立一个readme.txt来帮助我们记忆吧。对了，还有输入法，你需要准备紫光，智能狂拼，智能五笔，五笔86和98版（office的光盘上带了）。杀毒软件也是比不可少的，不管是诺顿瑞星kv还是毒霸，总之你需要一个，如果是一个比较大的单位，推荐使用 网络 版。
4、  工具软件。常用的工具比如Winrar，flashget，Office，Media player，暴风影音，realplayer，超级解霸，QQ，泡泡，directx，photoshop，acdsee都要备着，因为有人觉得看电影比工作重要，对了对了，证券类软件也是必不可少的，看在他已经炒股亏的一塌糊涂的份上，给他装一个吧。如果你是系统 管理 维护人员，那么MacroMedia 系列，Lotus Domino，Oracle，Sql Server，MySql，Visual Sudio，VS.net ，PowerBuilder, Jbuilder,  Tom cat, Apache,WebLogic， msdn等等开发工具也是不可缺少的。作个广告：请注意使用正版，虽然我知道三块钱的也能用。

二、操作系统的维护
很多时候，你会接到一些语无伦次的 电话 ，最简单的是“我的计算机坏了”，最扮老大的是：“larry，我是888房间，你过来一下”，让你摸不着头脑；最令人晕倒型是把 windows 蓝屏后的寄存器地址和十六进制代码念给我听，问我为什么；最不可理喻型是断电前没有存盘，但是非要我把他刚打的文件找出来；最无知型是非要我告诉他他昨天偷偷给计算机设置的那个混和了数字字母的密码是什么；最不懂装懂的是非要说自己的 硬盘 是128M，内存是40G的；当然，还有莫名其妙的夸奖了我半天，再转弯抹角的问哪里可以和mm聊天，哪里可以和mm视频，我只有晕倒的份；不过，我还是喜欢淑女型的，先笑一声展现一下她的魅力，然后再问你忙不忙，最后再详细描述她的计算机所遇到的问题；
（1）、Win98
大家可能觉得win98是个很古老的系统了，确实，从我网站的log文件中，使用win98系统访问网站的可以说是寥寥无几了，不过win98确实是最最好维护的操作系统。
出现问题，一般重启就可以了，大不了按F8进safe mode，然后使用msconfig这个工具，禁止掉一些启动项目，或者删除掉一些垃圾软件，一般都会ok的。
如果解决不了问题，那么就不要去想办法了，有解决问题的 时间 还不如覆盖安装一次windows什么都解决了。
最新的振荡波，冲击波肆虐一时，可是98却毫无影响，呵呵。
Win98说：“我生存，故我在！”
（2）、win2000 winxp维护
两者其实有一定的共通之处，细节不一样的地方再分开来叙述。
一般情况下，系统出现问题，把握住三个地方，你就可以做到百战百胜。
第一个：开始－运行－services.msc，这个是设置系统服务的地方，系统启动时所有自动启动的服务都在这里，你最好对常用的服务名做到心中有数，重点查看那些自动启动的服务，这里再说一个小窍门，那就是很多病毒作为服务加入后都没有说明，而且没有依存服务，如果你发现说明一栏为空且无依存服务而貌似windows系统服务的，要作为重点怀疑 对象 哦～
第二个：regedit，注册表 编辑 ，对了，就是这个，可以查看以下键值
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnceEx
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServices
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows

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