最近我碰到了自己比较没面子的一次电脑维护经历。
一大早，有个分级部门的信息员给我打电话，说她那里有个笔记本蓝屏了，她弄不了，请我帮忙。我说好，送到我办公室吧。她就送过来了。我一看肯定不是公家的，因为公家一般不买这种根本没有名气的笔记本。这个笔记本的厂家我还从来没看过。这种售后无服务不会好，公家买东西一般售后服务要好。不管是谁的，修吧。
打开正常模式，蓝屏；安全模式也是；安全模式命令行，也这样，总之是进不去系统。正好送来时我问过机子里没什么重要文件之类，可以随便处理。想试试所说的用repair文件夹中的内容拷到config中去的方法。拿来一张系统启动光盘，启动进入安全恢复控制台，去除repir文件夹内文件的权限，还是拷不过去。没办法，用了个工具盘以PE方式进入，将内容拷过去。再启动，还真进入系统了。
进去一看驱动程序是完了，没关系，文件应该还在里面，只是注册表之类文件改了而已。进入设备管理器，安装驱动程序，让系统自己去system32等文件夹里面去找，别说还真找到一两个。但是声卡的找不上。只好去网上搜集了。这里还没搜集完呢，那里系统启动又进不去系统了，说是system找不到。不可能这么快又坏啊，肯定是硬盘有问题，修好的系统又坏掉。于是我打电话给信息员说，我怀疑硬盘之类硬件有问题，我再重装一下系统，如果装不上就是硬件坏了，就自己去找个硬件检测的给测一下硬件吧。然后就用系统盘装系统了。格式化分区的时候感觉不妙，用了很长时间还没完，等吧，这种活就需要耐心。等到最后结果终于出来了，系统拒绝格式化硬盘。好了，看来还真是硬件有问题，打电话通知信息员让她拿回去，找电脑城的人处理吧。我们这里不管硬件维护的。
第二天上班时碰到了那信息员，问她电脑怎样了，她说好了。问她哪里坏了，她支吾不说。正好这天我应领导指示去抽查杀毒软件升级情况，来到她们办公室，再问，她告诉我电脑就是她办公室那个人的，让我去问她。反正都认识，我就去问那个人，那个人也不懂，说是修着及其简单，三两下就好了。哇，谁这么牛啊，我一定要虚心学习一下，我问修的哪里，那人说正好修电脑的人还在，你问他吧，我一看是个小伙子，正给他们弄打印机呢。结果小伙子回答我：只是用了一张系统修复盘很快就恢复了。我简直差点晕过去。我格式化半天不执行，到他竟然给过去了。太没面子了。
还好值得庆幸的是，过了三天，那个人又打来电话，说她的电脑系统又坏了，问我怎么办，我就告诉她你的电脑确实硬件有问题，一般情况下是不会这么快老坏系统的。还是去电脑城让人家帮你测试一下吧，老这样不是个办法。她终于采取了我的意见。